Conformidade e Transparência Institucional

Comunicação Responsiva e Governança Corporativa

A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.

Não realizamos contatos não solicitados, campanhas ativas, disparos automatizados ou qualquer forma de prospecção.
Ateliê e confecção de moda feminina, tecidos e design de vestuário
Operação Têxtil & Varejo São Gonçalo / RJ
Princípios Organizacionais

Quem Somos

Diretrizes éticas e parâmetros que regem a conduta de nossas operações institucionais, de confecção e de comércio varejista.

Diretriz 01

Ética e Legislação

Atuamos de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente.

Diretriz 02

Iniciativa do Usuário

Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário.

Diretriz 03

Integridade Cadastral

Não utilizamos bancos de dados de terceiros, listas adquiridas ou ferramentas de envio em massa.

Fluxo Institucional

Como Funciona o Atendimento

Procedimentos formais para recepção de demandas, estrita passividade comunicacional e conformidade regulatória.

Etapa 01

Iniciativa do Usuário

O contato é iniciado exclusivamente pelo usuário por meio dos canais oficiais formalmente disponibilizados.

Etapa 02

Solicitações Voluntárias

Respondemos apenas solicitações voluntárias relacionadas a produtos, esclarecimentos comerciais ou pedidos prévios.

Etapa 03

Comunicação Passiva

Não realizamos comunicação ativa. O canal permanece estritamente receptivo e sem emissão unilateral de mensagens.

Etapa 04

Exclusão de Dados

O usuário pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento mediante protocolo em nosso canal eletrônico formal.

Etapa 05

Tratamento conforme LGPD

Tratamento conforme LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018), fundamentado na estrita finalidade de atendimento ao titular.

Etapa 06

Políticas de Plataforma

Seguimos políticas da Meta e WhatsApp Business, garantindo a idoneidade das operações e a ausência de envios em massa.

Bases Normativas

Políticas e Normas Regulamentares

Definições institucionais transparentes sobre governança, privacidade e termos jurídicos aplicáveis.

Canal Formal Receptivo

Canal de Contato

Canal sob demanda destinado à recepção de mensagens, esclarecimentos cadastrais e solicitações institucionais.

E-mail Institucional USEJULIETTA.OFFICIAL@GMAIL.COM